Teleconsulta
particular
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Aqui você encontra um tutorial claro e acolhedor de como funciona o meu atendimento por Teleconsulta (atendimento particular).
Esse modelo foi desenvolvido e aprimorado ao longo de mais de 5 anos de experiência, pensado especialmente para pacientes com distúrbios respiratórios do sono (como ronco e apneia), mas também adaptável a outras queixas da Otorrinolaringologia e da Medicina do Sono. Ele carrega método, segurança, empatia e cuidado real com cada pessoa.
Sua solicitação do agendamento
Contato da secretária com proposta de data e horário
Leitura e aceite do seu termo de consentimento
Você envia exames já realizados (se houver)
Recebimento das orientações pré-teleconsulta para você se preparar
Realizamos a Teleconsulta com foco total em você
Envio de documentos médicos assinados digitalmente (quando indicados)
Meu contato pessoal pós-teleconsulta para esclarecimentos e ajustes
Teleconsulta de retorno para definição do plano de tratamento (se necessário).
Veja abaixo, de forma detalhada cada etapa do atendimento:
DRA. MARCIA - TELECONSULTA PARTICULAR
PRÉ-TELECONSULTA
Tudo começa quando você solicita o agendamento da Teleconsulta. A secretária entra em contato com a proposta de data e horário, e o valor com a forma de pagamento. Você recebe o Termo de Consentimento, que explica detalhadamente como o atendimento acontece, de acordo com a Resolução nº 2.314/2022 do Conselho Federal de Medicina (CFM), que regulamenta a telemedicina.
Após escolher e reservar o horário, o termo é devolvido assinado e você recebe orientações para o envio prévio de exames já realizados.
DIA DA TELECONSULTA
No dia e horário agendados, você se conecta à plataforma indicada, em um local tranquilo e com boa conexão de internet (de qualquer lugar do Brasil), no local mais conveniente para você. Essa é uma das grandes vantagens da Teleconsulta.
O atendimento começa com foco total em você. Quando os exames já foram enviados, eles já foram previamente analisados, e a consulta acontece de forma organizada, segura e aprofundada, unindo sintomas, seu histórico de saúde, com exames, e levando em conta suas dúvidas e expectativas. É uma Teleconsulta ampla, que vai além do sono e considera o seu dia a dia e o seu contexto de vida.
A Teleconsulta não inclui exame físico presencial, mas, quando necessário, dados físicos podem ser coletados e enviados posteriormente, sempre com orientações claras e personalizadas.
A partir dessa avaliação individualizada, posso emitir documentos médicos como receitas simples ou em via dupla, pedidos de exames, encaminhamentos, declarações, entre outros. Todos os documentos vão com assinatura digital certificada pelo CFM, válida em todo o território nacional e podem ser enviados por WhatsApp ou e-mail.
APÓS A TELECONSULTA
Conforme minha orientação, caso novos exames sejam realizados ou se informações adicionais foram coletadas (inclusive avaliações com outros profissionais), você recebe a informação sobre como enviá-los diretamente para mim. Sim, o paciente tem acesso pessoal à médica para esclarecimentos e ajustes ao longo do atendimento proposto.
Quando todas as informações necessárias que eu solicitei, estão reunidas, o plano de tratamento é definido por mim. Isso é definido de maneira personalizada e seguindo evidências científicas. Geralmente esse plano não é apresentado na Teleconsulta inicial, pois depende de exames novos, dados e avaliações específicas.
A TELECONSULTA DE RETORNO
O mais comum é agendarmos uma Teleconsulta de retorno para explicação detalhada do plano de tratamento, sem pressa, de forma clara e compreensível, para que você entenda exatamente o que está acontecendo com o seu sono, com a sua saúde e quais são as opções de tratamento possíveis para o seu caso.
Esse plano de tratamento pode incluir uma ou mais estratégias, conforme o seu caso, elas podem ser cirúrgicas ou clínicas. Isso é sempre discutido junto com você, com espaço para dúvidas, expectativas e escolhas conscientes. Você decide o caminho, sabendo "o porquê" e o "como" de cada etapa. A partir daí, fica claro qual será a sua jornada de cuidado, enfim, qual será o plano de tratamento escolhido por você com o auxílio dos meus conhecimentos de 26 anos de estudos.